Настоящие Условия дополняют Условия использования и применяются к платным подпискам Duodisly.
1. Планы и доступ группы
Планы могут включать Couple Monthly, Couple Yearly, Family Monthly и Family Yearly. Точное название, функции, вместимость группы, цена, валюта, период, налоги, пробный период и условия предложения показываются до покупки.
Право Couple предназначено для пары до двух взрослых. Право Family — для семейной группы до двух взрослых и четырёх управляемых детских профилей в пределах текущих лимитов.
Владельцем подписки является один взрослый. Другие уполномоченные участники получают доступ через активное право группы и не оплачивают ту же группу отдельно.
2. Семидневный пробный период
Если это показано при оформлении, подходящая новая подписка включает 7 дней бесплатно. Право на пробный период может зависеть от аккаунта, группы, платформы, предыдущего использования и акции.
Если отмена не выполнена до окончания trial, подписка автоматически становится платной, а платформа списывает показанную цену. Точное время окончания показывает платформа. Удаление приложения или прекращение использования не отменяет trial.
3. Списания, налоги и локальные цены
Цены могут зависеть от страны, валюты, платформы, налогов, курса и акции. Определяющей является сумма непосредственно перед подтверждением. Платформа покупки может рассчитывать, собирать и перечислять налоги.
4. Автопродление
Месячные и годовые подписки автоматически продлеваются, пока не отменены до срока, указанного платформой. Списание идёт со способа оплаты, связанного с покупкой.
5. Отмена
Отмените подписку там, где она была приобретена, либо через поддерживаемую ссылку управления в Duodisly. Отмена предотвращает следующее продление; доступ обычно сохраняется до конца оплаченного периода, если возврат, chargeback, мошенничество или правило платформы не прекращают его раньше.
Удаление приложения, выход из группы, удаление детского профиля или прекращение использования сами по себе не отменяют подписку.
6. Изменение плана
Повышение, понижение, изменение периода, зачёты и пропорциональный расчёт выполняются по правилам платформы. Семейная группа может требовать Family. Если план не соответствует группе, доступ может быть ограничен до изменения плана или состава группы.
7. Изменение цены
Мы или платформа можем менять будущие цены. Уведомление и согласие предоставляются, когда это требуется. Изменение не действует задним числом на завершённый период.
8. Возвраты
Право на возврат зависит от платформы, Политики возвратов и обязательного закона. Возвраты покупок через магазин обычно запрашиваются у соответствующего магазина. По веб-покупкам обращайтесь согласно Политике возвратов.
9. Неудачный платёж, chargeback и злоупотребления
При неуспешном, отменённом, возвращённом, оспоренном или подозрительном платеже доступ может быть приостановлен или прекращён. Мы можем сохранять транзакционные и безопасностные записи и ограничивать злоупотребление trial, возвратами и chargeback.
10. Удаление, выход и владелец подписки
Удаление аккаунта или выход из группы не создают автоматического права на возврат. Если владелец подписки выходит или удаляет аккаунт, продолжение доступа и передача зависят от функций и платформы. Перед удалением аккаунта владельца напишите на support@duodisly.com, если другой взрослый должен продолжить группу.
11. Правила платформы и обязательные права
Также применяются условия, правила оплаты, инструменты отмены и возврата платформы покупки. Настоящие Условия не ограничивают обязательные права потребителей.
12. Контакты
Поддержка по подпискам: support@duodisly.com
ИП «Krail»
Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Алгабасская, 2а