Diese Abonnementbedingungen ergänzen die Nutzungsbedingungen und gelten für kostenpflichtige Duodisly-Abonnements.
1. Tarife und Gruppenzugang
Duodisly kann die Tarife Couple monatlich, Couple jährlich, Family monatlich und Family jährlich anbieten. Der genaue Tarifname, die enthaltenen Funktionen, Gruppengröße, der Preis, die Währung, der Abrechnungszeitraum, Steuern, die Testphase und Angebotsbedingungen werden vor dem Kauf angezeigt.
Der Couple-Zugang ist für eine Couple-Gruppe mit bis zu zwei Erwachsenen bestimmt. Der Family-Zugang ist für eine Family-Gruppe mit bis zu zwei Erwachsenen und vier von Eltern oder Erziehungsberechtigten verwalteten Kinderprofilen bestimmt, vorbehaltlich der jeweils geltenden Produktgrenzen.
Ein Erwachsener ist Inhaber des Abonnements. Andere berechtigte Gruppenmitglieder erhalten Zugang über die aktive Gruppenberechtigung dieses Erwachsenen und schließen für dieselbe Gruppe kein separates Abonnement ab.
2. Siebentägige Testphase
Soweit dies beim Bezahlvorgang angezeigt wird, umfasst ein berechtigtes neues Abonnement eine kostenlose siebentägige Testphase. Die Berechtigung kann vom Konto, der Gruppe, der Kaufplattform, einer bereits genutzten Testphase oder einer Werbeaktion abhängen.
Wird das Abonnement nicht vor Ende der Testphase gekündigt, wechselt es automatisch in den beim Bezahlvorgang angezeigten kostenpflichtigen Tarif und die Kaufplattform belastet den angegebenen Preis. Den genauen Endzeitpunkt der Testphase zeigt die Kaufplattform an. Das Löschen der App oder die Beendigung der Nutzung kündigt die Testphase nicht.
3. Abbuchungen, Steuern und lokale Preise
Preise können je nach Land, Währung, Plattform, Steuern, Wechselkursen und Werbeaktion variieren. Maßgeblich ist der unmittelbar vor der Bestätigung angezeigte Betrag. Die Kaufplattform kann anwendbare Steuern berechnen, einziehen und abführen.
4. Automatische Verlängerung
Monatliche und jährliche Abonnements verlängern sich automatisch um weitere Zeiträume, sofern sie nicht vor der von der Kaufplattform angegebenen Frist gekündigt werden. Die Kaufplattform belastet die mit dem Kauf verknüpfte Zahlungsmethode.
5. Kündigung
Kündigen Sie über dieselbe Plattform, über die das Abonnement erworben wurde, oder über einen unterstützten Link zur Abonnementverwaltung in Duodisly. Die Kündigung verhindert künftige Verlängerungen; der Zugang bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen, sofern eine Rückerstattung, Rückbuchung, Betrugsmaßnahme oder Plattformregel ihn nicht früher beendet.
Die Deinstallation der App, das Verlassen einer Gruppe, das Löschen eines Kinderprofils oder die Einstellung der Nutzung kündigt ein Abonnement nicht automatisch.
6. Tarifänderungen
Upgrades, Downgrades, Änderungen des Abrechnungszeitraums, Gutschriften und anteilige Abrechnungen werden nach den Optionen und Zeitpunkten behandelt, die von der Kaufplattform angezeigt werden. Eine Family-Gruppe kann einen Family-Zugang erfordern. Wenn ein Tarif die aktuelle Gruppenzusammensetzung nicht mehr unterstützt, kann der Zugang eingeschränkt werden, bis die Gruppe oder der Tarif geändert wird.
7. Preisänderungen
Duodisly oder die Kaufplattform können künftige Abonnementpreise ändern. Soweit erforderlich, werden Sie informiert und um Zustimmung gebeten. Eine Preisänderung wirkt sich nicht rückwirkend auf einen bereits abgeschlossenen Abrechnungszeitraum aus.
8. Rückerstattungen
Die Berechtigung für eine Rückerstattung richtet sich nach der Kaufplattform, der Rückerstattungsrichtlinie und zwingendem Recht. Erstattungen für Store-Käufe müssen grundsätzlich beim jeweiligen App-Store beantragt werden. Anträge zu Webkäufen können entsprechend der Rückerstattungsrichtlinie eingereicht werden.
9. Fehlgeschlagene Zahlung, Rückbuchung und Missbrauch
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, rückgängig gemacht, erstattet oder bestritten wird oder betrügerisch erscheint, kann der Zugang ausgesetzt oder beendet werden. Wir können Transaktions- und Sicherheitsunterlagen aufbewahren und den wiederholten Missbrauch von Testphasen, Erstattungen oder Rückbuchungen einschränken.
10. Löschung, Verlassen der Gruppe und Abonnementinhaberschaft
Die Löschung eines Kontos oder das Verlassen einer Gruppe führt nicht automatisch zu einer Rückerstattung. Wenn der Abonnementinhaber die Gruppe verlässt oder sein Konto löscht, richten sich die Fortsetzung des Zugangs und eine Übertragung der Inhaberschaft nach der Produktfunktion und der Kaufplattform. Kontaktieren Sie support@duodisly.com, bevor Sie das Konto des Abonnementinhabers löschen, wenn ein anderer Erwachsener die Gruppe weiterführen soll.
11. Plattformbedingungen und zwingende Rechte
Zusätzlich können die Bedingungen, Abrechnungsregeln, Kündigungswerkzeuge und Rückerstattungsverfahren der Kaufplattform gelten. Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Abonnementbedingungen nicht eingeschränkt.
12. Kontakt
Support für Abrechnung und Abonnements: support@duodisly.com
Einzelunternehmer „Krail“
Algabasskaya-Straße 2A, Almaty, Republik Kasachstan